Retourneren
Retourvoorwaarden De Kraambubbel
Deze retourvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en huurovereenkomsten bij De Kraambubbel, gevestigd op Dalkruid 9 te Veenendaal in Nederland en gericht op levering aan consumenten.
- Verkoop Het boek De Kraambubbel: natuurlijk een warm welkom
- Bedenktijd: Je hebt het recht om het boek binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
- Voorwaarden:
- Het boek mag niet beschadigd zijn.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Je kunt het boek retourneren in de originele verzenddoos of een soortgelijke verpakking.
- Terugbetaling:
- Zodra het boek in goede staat retour is ontvangen, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Indien het boek tijdens het retourneren beschadigd raakt, is de koper aansprakelijk en vindt er geen terugbetaling plaats.
- Verhuur Wollen babykledingpakketten
- Retourmoment: De kledingpakketten dienen uiterlijk op de laatste dag van de huurperiode geretourneerd te worden.
- Verpakking: Gebruik de originele verzenddoos of een vergelijkbare stevige doos.
- Staat van retour:
- De kleding mag gebruikt zijn, maar moet onbeschadigd retour komen.
- Eventuele schade of vermissing wordt beoordeeld na retour.
- Schade of verlies:
- Indien er schade is, zal dit worden verrekend met de borg.
- Neem bij schade vooraf contact op via info@dekraambubbel.nl.
- Als schade ontstaat tijdens de retourzending, is de klant aansprakelijk.
- Verhuur Bevalbaden
- Retourmoment: Het bevalbad en toebehoren (volgens bijgeleverde instructies) moeten uiterlijk op de laatste dag van de huurperiode retour gestuurd worden.
- Verpakking: Gebruik de originele verzenddoos of een vergelijkbare doos.
- Staat van retour:
- Alle onderdelen dienen volledig, schoon en onbeschadigd retour te komen.
- Bij schade of vermissing wordt dit in rekening gebracht bij de klant.
- Schade of verlies:
- Neem bij schade vooraf contact op via info@dekraambubbel.nl.
- Indien schade ontstaat tijdens de retourzending, is de klant aansprakelijk.
- Retourprocedure
- Stuur een e-mail naar info@dekraambubbel.nl met:
- je naam
- order- of reserveringsnummer
- reden van retour (optioneel)
- Gebruik de originele verpakking of een soortgelijke stevige doos.
- Verstuur het product voldoende gefrankeerd naar het opgegeven retouradres (op aanvraag via e-mail).
Let op: onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen.
- Uitzonderingen en aansprakelijkheid
- Beschadigde producten: Indien een product beschadigd retour komt of tijdens verzending beschadigd raakt, kan een schadevergoeding worden ingehouden op de borg (verhuur) of wordt het volledige bedrag ingehouden (boek).
- Hygiëneproducten (zoals persoonlijke toebehoren van het bevalbad, zie bijgeleverde instructie) worden niet opnieuw gebruikt en zijn dus uitgesloten van retour.
Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@dekraambubbel.nl.