Algemene Voorwaarden De Kraambubbel  

Versie: 1.0 
Ingangsdatum: 04-07-2025 
Bedrijfsnaam: De Kraambubbel 
E-mail: info@dekraambubbel.nl 
Website: www.dekraambubbel.nl 
KvK-nummer: 77906772
BTW-nummer:

Artikel 1 – Definities 

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 

• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt: De Kraambubbel. 

• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. 

• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop/verhuur op afstand, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand. 

• Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de koop van het boek. 

• Huurperiode: de afgesproken periode waarin het product in bruikleen is bij de huurder. 

Artikel 2 – Toepasselijkheid 

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De Kraambubbel en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. 

2.2. Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. 

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst 

3.1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten (boek) en diensten (verhuur van kleding en bevalbaden). 

3.2. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en de bevestiging daarvan door De Kraambubbel. 

Artikel 4 – Prijzen en betaling 

4.1. De prijzen vermeld op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. 

4.2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. 

4.3. Bij verhuur kan een borgsom worden gevraagd, die na correcte retour (zie artikel 7) wordt teruggestort. 

Artikel 5 – Levering en uitvoering 

5.1. Levering van producten vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. 

5.2. De levertijd is afhankelijk van de gekozen producten en wordt tijdig gecommuniceerd. 

5.3. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het uitvoeren van bestellingen en verhuuropdrachten. 

Artikel 6 – Herroepingsrecht bij koop van het boek 

6.1. De consument heeft het recht om de koop van het boek De Kraambubbel: natuurlijk een warm welkom binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. 

6.2. De consument dient hiervoor een e-mail te sturen naar info@dekraambubbel.nl. 

6.3. Het product dient ongebruikt en onbeschadigd retour gezonden te worden in de originele of vergelijkbare verpakking. Retourkosten zijn voor de consument. 

6.4. Bij schade tijdens retour is de consument aansprakelijk en vervalt het recht op terugbetaling. 

6.5. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na correcte ontvangst van het geretourneerde boek. 

Artikel 7 – Verhuurvoorwaarden wollen babykleding pakketten en bevalbaden 

7.1. De consument ontvangt de producten voor een vooraf afgesproken periode. De gehuurde producten dienen uiterlijk op de laatste dag van de huurperiode retour gezonden te worden. 

7.2. Retour dient te gebeuren in de originele doos of een soortgelijke verpakking. Retourkosten zijn voor de consument. 

7.3. Producten mogen gebruikt zijn, maar dienen schoon, volledig en onbeschadigd retour te komen. 

7.4. Bij schade of vermissing wordt dit verrekend met de betaalde borg. 

7.5. Indien de producten tijdens verzending terug naar De Kraambubbel beschadigd raken, is de huurder hiervoor aansprakelijk. 

7.6. Bij schade vóór retourzending dient vooraf contact opgenomen te worden via info@dekraambubbel.nl. 

Artikel 8 – Klachtenregeling 

8.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn schriftelijk te worden ingediend bij De Kraambubbel via info@dekraambubbel.nl. 

8.2. De ondernemer beantwoordt klachten binnen een termijn van 14 dagen. 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid 

9.1. De Kraambubbel is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens gebruik van gehuurde producten, zoals het bevalbad of de babykleding. 

9.2. De consument gebruikt alle producten op eigen risico. De Kraambubbel is niet verantwoordelijk voor medische complicaties, foutief gebruik of verkeerde toepassing. 

Artikel 10 – Overmacht 

10.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, natuurrampen, leveringsproblemen) heeft De Kraambubbel het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid. 

Artikel 11 – Persoonsgegevens 

11.1. De Kraambubbel verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. Zie het privacybeleid op de website voor meer informatie. 

Artikel 12 – Geschillen en toepasselijk recht 

12.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

12.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, kan de consument zich wenden tot de bevoegde rechter in Nederland.